Veiligheid en privacy

Hoe veilig is payleven?

payleven voldoet aan de hoogste veiligheidsstandaarden en richtlijnen. Onze partners voldoen aan alle relevante veiligheidseisen en -standaarden. Alle gegevens worden versleuteld...

Welke informatie wordt gebruikt tijdens het uitvoeren van een betaling?

payleven gebruikt alleen betalingsgerelateerde informatie die nodig is om veilige, snelle en accurate betalingen te verwerken.

Slaat mijn PIN-reader gegevens van bankpassen op?

Nee, zowel de PIN-reader als de payleven app slaan geen data op. Alle gevoelige data wordt versleuteld en opgeslagen in een veilige omgeving. Om die reden vormt een verloren PIN-...

Waar gebruikt payleven klantgegevens voor?

Klantgegevens worden uitsluitend gevraagd voor het verwerken van de betalingen en worden gedeeld met onze financiële dienstverleners voor dezelfde doeleinden. In geen geval zal...

Wat gebeurt er als mijn PIN-reader gestolen wordt of als ik hem kwijtraak?

Er worden geen gegevens opgeslagen op de PIN-reader en dus zal een gestolen of verloren PIN-reader geen probleem vormen voor u en uw klanten. Wanneer uw PIN-reader is gestolen of...

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

payleven verzamelt alleen gegevens die volgens juridische voorschriften nodig zijn om pin- en creditcardbetalingen te kunnen verwerken. In geen geval zal payleven uw gegevens...

Wat zijn de richtlijnen voor het gebruiken van payleven?

Er zijn een aantal richtlijnen voor het gebruik van payleven:  Het minimale bedrag dat u kunt accepteren is €1. Het maximale bedrag dat u per betaling kunt accepteren...

Heeft de app mijn locatie nodig?

Om veiligheidsredenen heeft de app uw locatie nodig. Daarnaast kunt u payleven alleen gebruiken in het land waar u zich heeft geregistreerd. Verder kunnen de GPS-locatie en tijdstempel...